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Case Study: Douglas.de

Douglas steht für eine große Auswahl an hochwertigen Parfums und Beautyprodukten, die in über 1.200 Parfümerien weltweit angeboten werden. Neben dem klassischen Handelsgeschäft betreibt Douglas seit vielen Jahren den Online-Shop „douglas.de“, der zusätzlich zum gesamten Warensortiment Serviceleistungen, Eventspecials und personalisierte Features bereitstellt. Das agile Entwicklungsteam um douglas.de nutzt zur Durchführung automatisierter und manueller Tests webmate. Der Onlinehandel im Consumer-Bereich ist hart umkämpft. Moderne Benutzerschnittstellen, die Integration sozialer Netzwerke und die reibungslose Integration des Kaufprozesses sind inzwischen die Grunderwartung der meisten Anwender.

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